Kirchner, R. M., Souza, A. M. e Stumm, E. M. F. (2011) “A modelagem como ferramenta de gestão”, Latin American Journal of Business Management, 2(1). Disponível em: https://www.lajbm.com.br/index.php/journal/article/view/19 (Acessado: 1 maio 2024).