CARNIELLO, Monica Franchi; SANTOS, Moacir José dos. Comunicação interna: sistematização metodológica para mensuração de resultados em organizações. Latin American Journal of Business Management, [S. l.], v. 4, n. 2, 2014. Disponível em: https://www.lajbm.com.br/index.php/journal/article/view/176. Acesso em: 1 maio. 2024.